Nach einer dreitägigen Odyssee melden wir uns wieder zurück. Eine defekte Hardware (FritzBox) war schuld, dass 48DESIGN mehrere Tage lang weder per Telefon noch E-Mail erreichbar war. Was privat noch zu verschmerzen ist, bringt den Geschäftsalltag als Agentur für Neue Medien komplett zum Erliegen. Über 70 Minuten Warteschleife und Support per Kundenhotline brachten heute endlich den Techniker mit einem Ersatzgerät in unser Büro und die Computer wieder ins Internet.