Entlastung für Arztpraxen, Komfort für Patienten
Von einer als Corona-Schwerpunktpraxis fungierenden Hausarztpraxis in Walzbachtal wurde 48DESIGN beauftragt, ein System zur Online-Abfrage der Testergebnisse zu entwickeln. Mit steigenden Fallzahlen in den letzten Wochen, nicht nur in Karlsruhe, stieg auch der tägliche Aufwand, Patienten telefonisch über das Ergebnis ihres Abstrichs zu informieren. Denn leider unterstützen einige Labore keine direkte Abfrage per Internet, oftmals werden die Ergebnisse noch per Fax an die Arztpraxen übermittelt.
Eine Herausforderung war dabei der hohe Anspruch an den Datenschutz, denn schließlich möchte man Patientendaten nicht direkt mit den Testergebnissen zusammen abspeichern, wenn diese Daten auf einem online zugänglichen Server liegen sollen. Deshalb wird lediglich ein Zufallscode generiert, den der Patient direkt nach dem Abstrich erhält. Die Zuordnung des Ergebnisses zu diesem Code durch die Praxis erfolgt ausschließlich offline, es werden keine persönlichen Daten an den Server übertragen.
Dazu setzen wir auf PDF-Generierung direkt im Browser. Eine Seite verbleibt zur Zuordnung in der Praxis, die andere erhält der Patient, inklusive des generierten Codes und eines QR-Codes, um die Abfrage noch einfacher zu machen. Auf der Ergebnisseite erhalten Patienten weiterführende Informationen und Verhaltensregeln je nach Status ihres Tests.
Selbstverständlich eignet sich das System für jegliche Art von Testergebnissen und ist nicht Corona-spezifisch. Betreiben oder betreuen Sie eine Arztpraxis, die Abstriche durchführt und deren Partnerlabor keine Online-Abfrage anbietet? Oder möchten Sie den Prozess einfach „on-brand“ halten und personalisieren? Unsere Lösung integriert sich einfach in WordPress, lässt sich aber auch als Standalone-Lösung umsetzen. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!